2019年11月26日,36氪主办的“WISE2019新经济之王-从颠覆到融合”大会在北京拉开序幕。
叮当快药创始人兼董事长杨文龙与拼多多创始人黄征、搜狗公司CEO王小川、每日优鲜创始人徐正等企业家一同被评为“2019新经济引领者36人”。同时,叮当快药凭借持续的模式创新、科技赋能以及高速增长,赢得“医疗与健康——互联网医疗之王”称号。
叮当快药董事长杨文龙获评“2019新经济引领者36人”
36氪方面强调“新经济之王”聚焦新经济的模式变革和商业创新,获奖企业代表了中国各经济领域最具创新力、增长性的力量。新经济引领者36人真正具备能够引领时代前行的特质,极具创新力、组织力、融合力、成长力,有望在互联网下半场带领企业在各自赛道上一朝问鼎。
叮当快药获评“医疗与健康——互联网医疗之王”
结合叮当快药的成长史来看,“新经济之王”的称号并未过誉。
2015年,叮当快药在医药大咖杨文龙引领下横空出世,依靠“网订店送、网订店取”的线上线下一体化创新模式以及“28分钟送药到家”的过硬服务迅速走红,一举获得市场认可及资本青睐,老百姓从此不用“半夜生病跑药店”。
“科技创造价值”,杨文龙强调“叮当快药不仅解决用户的急、懒、夜、专、私等健康需求,还通过将电子围栏技术、手机拣货系统、智能路径规划、智能运力调度、订单沙盘系统应用到运营管理当中,帮助线下药店实现坪效和人效数倍的提升”。
叮当快药董事长杨文龙主题演讲
在模式创新和科技赋能的双重驱动下,叮当快药来势汹汹,短短时间已覆盖全国多数一线城市,并着手向准一线城市和二线城市下沉,累计服务数千万用户,成长速度引人瞩目,已然成为推动互联网健康领域前进不可或缺的支柱力量。
在夯实“28分钟送药到家”服务的同时,叮当快药开始向互联网医疗发力,着手布局“医+药”。2018年6月,叮当快药宣布与拥有50万实名认证医生的平台医联开展深层合作,打造从寻医、诊疗到购药、配送的完整医疗服务链。
2018年11月,叮当快药推出“在线问诊”服务,成立互联网医院,自建专业医生药师团队,为平台用户提供24小时在线的免费线上问诊服务。至此,从小病小痛到专业病症的线上问诊需求,叮当快药全面涵盖。
叮当快药打通“医+药”布局极具战略意义。
众所周知,药品与其他消费品有着很大的不同,具有绝对的专业性。从模式上看,单独的“医”和单独的“药”均不足以彻底满足用户健康需求。试想,如果用户在线上问诊平台进行问诊之后,还要辗转到线下药店买药,那么互联网带来的便利性将大打折扣。另一方面,倘若线上医药平台,缺乏专业、系统的药师、医生用药指导,同样不利于用户健康用药。
经过一年时间,叮当快药自建的“快医”服务发展迅速,已然覆盖包括内科、外科、妇科、儿科、骨外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等数十个科室,单日咨询量达数万例。
叮当快医为参观者检测血压“1分钟免费寻医问药”成为继“28分钟送药到家”之后,叮当快药又一项被用户广为认可的服务。本次荣获36氪“互联网医疗之王 ”,意味着叮当快药“医+药”布局下取得的成绩再次赢得业界肯定。
2019年下半年,叮当快药在互联网医疗道路上继续加码,先后在海南等地推动互联网医院落地。
关于叮当快药的未来,杨文龙分享了大健康生态梦,“用户、合作伙伴乃至政府,都是叮当快药未来要服务的对象。面向用户,叮当快药将围绕用户用药、未病养护、慢病复诊、家庭健康等方面提供极致健康服务,致力成为全品类家庭健康服务平台。同时,通过科技手段持续赋能药房、药企,推动产业互联,从而成为医药行业专业化合作平台。此外,叮当快药还将积极参与健康城市建设,打造城市社区医疗健康服务平台”。
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